Envio e Devoluções
Política de Envio, Devolução e Troca
Na Le Violette, priorizamos a satisfação dos nossos clientes, oferecendo uma política de envio e devolução transparente e justa. Os envios são realizados com um prazo estimado de 7 a 15 dias, garantindo que suas fragrâncias favoritas cheguem com segurança e pontualidade. Caso ocorra qualquer imprevisto ou problema com a entrega, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para solucionar a situação da melhor forma possível.
Se você não estiver completamente satisfeito com a sua compra, oferecemos a opção de devolução e reembolso total do valor pago. A solicitação de devolução deve ser feita em até 30 dias após o recebimento do produto, e o item deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso. Nossa missão é assegurar que cada cliente tenha uma experiência de compra agradável e sem preocupações na Le Violette, refletindo nosso compromisso com a qualidade e o respeito aos nossos consumidores.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!